<<
Verellen Audi Geel

Senior Service Advisor

Voltijds

Verellen vertegenwoordigt de producten en bijhorende service van Audi, VW en Skoda. Zij maakt deel uit van De Mobiliteitsmakelaar, een snelgroeiende organisatie van garagebedrijven die binnen de Kempen een mobiliteitsaanbod uitbouwt dat aansluit bij de noden van onze klanten vandaag èn morgen.  

Voor het versterken van ons team zijn wij op zoek naar een "Senior Service Advisor". Als Senior Service Advisor rapporteer je naar de sitemanager en ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van onze recepties naverkoop. Toch blijf je met twee voeten in de praktijk staan en spring je bij waar nodig. 

Jouw verantwoordelijkheden en takenpakket zien er als volgt uit:

  • Als commercieel gezicht van de dienst naverkoop van de site ben je het centrale aanspreekpunt voor de klanten.
  • Je bent verantwoordelijk voor het zakencijfer van de dienst naverkoop.
  • Je waakt over de kwaliteit van de dienstverlening en staat in voor de klachtenbehandeling en -opvolging.
  • Je coördineert de samenwerking tussen de (vijf) klantenraadgevers van de verschillende merken en organiseert hierover periodiek overleg.
  • Je vertaalt dagelijkse info van de merken naar de klantenraadgevers in jouw team en werkt intensief samen met de verantwoordelijken van de twee werkplaatsen
  • In de praktijk spring je bij waar nodig. (afspraken inplannen, dossieropvolging en facturatie)

Profiel:

  • Je kan commercieel en klantgericht oplossend denken.
  • Je bent communicatief sterk, zowel naar collega's toe als klanten.
  • Je bent sterk in het opbouwen van vertrouwensrelaties en kan veranderingsprocessen implementeren.
  • Je kan georganiseerd en gestructureerd werken,
  • Je hebt affiniteit met techniek en kan met voldoende technisch inzicht een dossier onderbouwen.
  • Je hebt voldoende kennis van Microsoft office.

Wij bieden:

  • Een uitdagende job binnen een bedrijf dat in volle expansie is,
  • Een functie met verantwoordelijkheden,
  • Een plaats in een dynamisch en gemotiveerd team,
  • Een marktconform salaris met bedrijfswagen.
  • Toekomstige doorgroeimogelijkheden binnen de mobiliteitsmakelaar.

Interesse of graag meer informatie?

Neem dan contact op met onze HR medewerkster Hanne Aertgeerts via het volgend mailadres: hanne.aertgeerts@demobiliteitsmakelaar.be 

Inschrijven op de nieuwsbrief

Openingsuren

    • maandag
      7:30 12:00
      12:00 18:00
    • dinsdag
      7:30 12:00
      12:00 18:00
    • woensdag
      7:30 12:00
      12:00 18:00
    • donderdag
      7:30 12:00
      12:00 18:00
    • vrijdag
      7:30 12:00
      12:00 18:00
    • zaterdag
    • zondag
    • maandag
      8:00 12:00
      12:00 17:00
    • dinsdag
      8:00 12:00
      12:00 17:00
    • woensdag
      8:00 12:00
      12:00 17:00
    • donderdag
      8:00 12:00
      12:00 17:00
    • vrijdag
      8:00 12:00
      12:00 17:00
    • zaterdag
    • zondag
    • maandag
      9:00 12:00
      12:00 18:30
    • dinsdag
      9:00 12:00
      12:00 18:30
    • woensdag
      9:00 12:00
      12:00 18:30
    • donderdag
      9:00 12:00
      12:00 18:30
    • vrijdag
      9:00 12:00
      12:00 18:30
    • zaterdag
      10:00 12:00
      12:00 16:00
    • zondag
    • maandag
      8:00 12:00
      12:30 16:30
    • dinsdag
      8:00 12:00
      12:30 16:30
    • woensdag
      8:00 12:00
      12:30 16:30
    • donderdag
      8:00 12:00
      12:30 16:30
    • vrijdag
      8:00 12:00
      12:30 14:30
    • zaterdag
    • zondag
Verellen Audi Geel Momenteel zijn we open
Bekijk onze openingsuren